By clicking “Accept All Cookies”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts. View our Privacy Policy for more information.

Підтримка для всіх.
Гаряча інформаційна лінія

Гаряча лінія Empatia не працюватиме з 23 грудня до 2 січня включно. Ми перебуватимемо на новорічних канікулах, адже відпочинок дуже позитивно впливає на ментальне здоров'я.

Якщо Ви будете потребувати психологічної підтримки в цей період, Ви можете звернутися до лінії Національної Психологічної Асоціації за номером +31 800 230 04 05, щодня з 10:00-20:00 українською, дзвінки безкоштовні.

Якщо Ви перебуваєте в критичному психологічному стані, телефонуйте Вашому лікарю загальної практики або на лінію надзвичайних ситуацій 112.

Інші лінії підтримки, які надають допомогу в кризових ситуаціях: Lifeline Ukraine превенція суїциду, чат на сайті, українською 113 : превенція суїциду, безкоштовні дзвінки на 0800-0113, чат на сайті, нідерландською або англійською Slachtoffer Hulp Nederland : допомога жертвам насильства, дзвінки на 0900 0101, нідерландською або англійською
A girl. Deep thinking
Name of the project, Empatia

Програма ментального здоров'я для переміщених осіб з України

Підтримка для всіх:
Гаряча лінія психологічної допомоги

Години роботи: Понеділок - П'ятниця 9:00 - 17:00*
Empatia, aura, graphic element
Для кого ця програма

Ця програма створена для допомоги українцям

  • для українців які потребують психологічної допомоги та не знають як і де її отримати в Нідерландах
  • для українських професіоналів з психічного здоров'я, що живуть в Нідерландах і шукають роботу за спеціальністю
  • для муніципалітетів та інших організацій, які потребують консультацій з організацій психосоціальної та культурно-сенситивної підтримки українців в Нідерландах
graphic-element
hands of a young woman and man holding each other.
Про нас

Емпатія об'єднує нідерландських та українських експертів у галузі ментального здоров’я.

З початком повномасштабної війни ми організували доступ до психологічної допомоги для переміщених українців на волонтерських засадах, що дало нам розуміння та досвід для створення програми ментального здоров'я.

Програма спрямована на створення доступності до психологічної допомоги українцям, які були переміщені через війну.

Ми віримо, що кожен заслуговує на високоякісну психологічну допомогу.

Найчастіші запитання

Ви можете знайти тут відповіді на запитання

Як мені отримати психологічну допомогу
  1. Вам спочатку потрібно зареєструватися на прийом до свого лікаря загальної практики (GP/huisarts) - Сімейний лікар
Нідерландська медична система працює таким чином, що впершу чергу при погіршенні стану здоров’я (як фізичного, так іпсихічного) треба звернутися до свого сімейного лікаря. Сімейнийлікар – це лікар загальної практики, який робить первиннийбазовий огляд, може взяти аналізи, виписати ліки, направити довузькопрофільного спеціаліста (в тому числі до психолога) тощо. Якщо у вас вже є сімейний лікар – зателефонуйте йому та розкажіть про ваші симптоми. У телефонному режимі асистент зможе відповісти на ваші питання та записати на прийом. Якщо у вас немає сімейного лікаря, ви можете скористатися онлайн платформою для пошуку сімейних лікарів Arene https://www.arene.nl/uk-ua/.

  1. Ознайомтеся з переліком українських психологів на нашій карті.
  1. Ви маєте дуже детально описати стан свого психологічного здоров'я та як це впливає на якість вашого життя. Скористайтеся цією пам'яткою за посиланням.
  1. Лікар направить вас до найближчої організації з питань психічного здоров’я (MHO), де ви можете відвідати психолога або іншого спеціаліста питань психічного здоров’я (MHP). 
  1. Щоб мати можливість відвідувати лікаря загальної практики, а отже, і MHP, вам потрібно мати медичне страхування.

Реєструючись у нідерландському муніципалітеті, українські переміщені особи отримують BSN (burgerservicenummer), податковий ідентифікаційний код. Це унікальний персональний номер для будь-якої форми контракту з державними установами Нідерландів. 

  1. Якщо у вас є BSN, ви маєте право на програму медичного обслуговування переміщених осіб з України (RMO), спеціальне медичне страхування.
  1. Якщо у вас ще немає BSN, ви все ще можете отримати відшкодування своїх витрат на лікування за допомогою Схеми субсидії для необхідної медичної допомоги незастрахованим особам (SOV). Детальніше про ці види страхування читайте тут
Мені терміново потрібна психологічна допомога

У Нідерландах прийнято вважати, що випадки, у яких потрібна саме невідкладна психологічна допомога – це ті випадки, коли є загроза життю (вашому або іншої людини). 

Якщо вас або когось з ваших близьких або знайомих турбують суїцидальні думки - телефонуйте 113.

Якщо людина поруч з вами знаходиться в небезпеці або загрожують своєю поведінкою безпеці інших – телефонуйте 112. 

Також ви можете скористатись нашою гарячою лінією.

Окрім того, ви маєте право отримати виїзну лікувальну психіатричну допомогу лише після попереднього письмового направлення від лікаря загальної практики (лікаря компанії, лікаря-координатора з лікувальної психіатричної допомоги або медичного спеціаліста відповідно до указу про направлення психіатричної допомоги). Це не стосується кризової допомоги, однак для будь-якого лікування, яке проводиться після завершення кризової ситуації потрібне направлення.

Як мені знайти спеціаліста з питань психічного здоров’я у моєму місті?

Аби знайти спеціаліста з психічного здоров'я, перейдіть за посиланням та скористайтеся нашою мапою психологів

Скільки коштує отримати допомогу з питань психічного здоров’я?

Якщо ви українець або житель третіх країн, що враховуються під дію директиви тимчасового захисту українців, - ви підпадаєте під схему медичної допомоги для переміщених осіб RMO. Положення про медичне обслуговування переміщених осіб

(RMO) — це положення, яке дозволяє отримати допомогу біженцям з України. З 1 липня RМО поширюється на працюючих і непрацюючих біженців з України, які зареєстровані в BRP і відповідно мають BSN. Це означає, що вам не потрібно купувати власну медичну страховку, і ви автоматично покриваєтесь RMO. RMO також покриває психологічну допомогу. Якщо у вас немає BSN - ви все ще можете отримати відшкодування своїх витрат на лікування за допомогою Схеми субсидії для необхідної медичної допомоги незастрахованим особам (САК). Детальніше про ці види страхування читайте тут

https://www.zorgverzekeringslijn.nl/english/#34.

Я український фахівець із психічного здоров’я, як мені приєднатися до Empatia?

Цей процес складається з семи кроків.

Крок 1. Подача заявки – збір інформації про Вашу освіту та професійний досвід.

Крок 2. Перевірка Ваших освітніх та професійних кваліфікацій та включення вашої кандидатури до бази потенційних кандидатів.

Крок 3. Пошук потенційного роботодавця у Вашому (сусідньому) регіоні. Час на дорогу до роботи, інколи, є вимогою та обговорюється з кандидатом окремо.

Щоб збільшити Ваші шанси на отримання оплачуваної роботи за спеціальністю, Ваші дипломи про вищу освіту мають бути оцінені та підтверджені у Нідерландах. Оцінка відповідності Вашого диплому здійснюється нідерландською організацією - IDW та є тимчасово безкоштовною послугою для українців. Ви можете прочитати більше про процес підтвердження диплома тут.

Крок 4. Підготовка до співбесіди з потенційним роботодавцем у галузі психічного здоров'я.

Крок 5. Підписання трудового договору (зазвичай відбувається протягом кількох днів після проведення співбесіди).

Крок 6. Адаптація на новому місці роботи.

Крок 7. Супровід та особистісний розвиток (інтервізія, супервізія, тренінг) кожного психолога.

Щоб дізнатись більше про процес працевлаштування в Нідерландах, перейдіть за посиланням.

Залишились питання?

Якщо ви не знайшли відповідь на своє запитання

Додаткові контакти

Місцезнаходження
Нідерланди
Написати нам на пошту
Дякую! Ваше звернення отримано!
Ой! Під час надсилання форми сталася помилка.